FAQ
COSA SONO I DROP DI TWITCH?
I Drop di Twitch sono ricompense esclusive per i giocatori che guardano gli streaming idoenei di MARVEL SNAP su Twitch. Per maggiori informazioni sulle campagne Drop attive su Twitch per MARVEL SNAP, visita l'indirizzo:
QUALI STREAMING DEVO GUARDARE PER RICEVERE I DROP?
Durante l'evento, guarda gli streaming nella categoria MARVEL SNAP su Twitch per partecipare. Scopri i dettagli e le ricompense della campagna attuale andando su:
COME FACCIO A SAPERE SE LA FUNZIONE DROP È ABILITATA IN UNO STREAMING?
Se i Drop sono abilitati, nella chat di Twitch apparirà una notifica che indica che lo streaming supporta i Drop.
DOVE POSSO VERIFICARE I MIEI PROGRESSI PER I DROP?
Puoi verificare i tuoi progressi in qualsiasi momento nell'Inventario dei Drop di Twitch. Se i tuoi progressi non vengono aggiornati, contatta l'assistenza di Twitch o visita la pagina delle domande frequenti di Twitch:
SU TWITCH C'È SCRITTO CHE HO GUADAGNATO DEI DROP. DOVE POSSO RISCATTARLI?
Visita l'Inventario dei Drop di Twitch e riscatta le tue ricompense prima che scadano:
https://www.twitch.tv/drops/inventory
Ogni ricompensa Drop può essere riscattata solo una sola volta per account.
HO RISCATTATO I MIEI DROP SU TWITCH. COME FACCIO A RICEVERLI NEL GIOCO DI MARVEL SNAP?
Verifica che il tuo account MARVEL SNAP sia collegato al tuo account di Twitch visitando l'indirizzo https://twitch.marvelsnap.com. I Drop dovrebbero apparire nella tua Posta in arrivo dopo pochi minuti. Se non dovessero apparire, o se sei come noi e non ti piace aspettare, riavvia il gioco e controlla la Posta in arrivo per ricevere le tue ricompense.
POSSO GUADAGNARE DROP PIÙ VELOCEMENTE O RICEVERE PIÙ RICOMPENSE GUARDANDO PIÙ STREAMING IN UNA VOLTA?
No. È possibile ricevere Drop solo da uno streaming attivo alla volta. Guardare più streaming contemporaneamente non aumenterà i progressi né garantirà ricompense aggiuntive.
DOVE POSSO TROVARE MAGGIORI INFORMAZIONI SUI DROP DI TWITCH PER MARVEL SNAP?
Per gli ultimi aggiornamenti, annunci e dettagli sugli eventi, visita l'indirizzo:
VOGLIO SCOLLEGARE IL MIO ACCOUNT TWITCH E COLLEGARE UN ALTRO ACCOUNT. COME POSSO FARE?
Contatta il team di assistenza di MARVEL SNAP che ti aiuterà nell'aggiornamento del tuo account Twitch collegato:
support@marvelsnap.mail.helpshift.com
COSA DEVO FARE SE CONTINUO AD AVERE PROBLEMI CON I DROP DI TWITCH?
Se continui a riscontrare problemi, contatta l'assistenza di MARVEL SNAP all'indirizzo:
support@marvelsnap.mail.helpshift.com
